Le tableau de bord collaborateur
Certains clients donnent accès à toute la plateforme à tous leurs collaborateurs (Par exemple chez Bleexo nous faisons ça. Toute l’équipe peut voir tous les résultats de notre entreprise. Transparence Totale). Mais d’autres ne montrent rien ou montrent parfois un peu. A chacun sa pratique.
En tant que collaborateur , il y avait deux frustrations qui s’exprimaient ainsi :
« Je prends le temps de répondre aux enquêtes mais » :
- « je ne reçois pas de feedback »
- « je dépends du feedback qu’un manager ou RH peut me faire »
Nous avons donc créé un Tableau de bord collaborateur.
C’est un feedback donné à tous et atomatisé.
Chaque entreprise décide d’afficher, ou pas, ce tableau de bord collaborateur.
Que voit-il ? Que ne voit-il pas ?
Le collaborateur peut voir :
- Ses propres notes
- Le taux de participation de son département
- Question par question, la note moyenne de son département
- Question par question, l’évolution de la note moyenne de son département
En revanche, le tableau de bord collaborateur est dépouillé des informations souvent qualifiées de « sensibles » :
- Les diagnostics
- Les commentaires
- Les comparatifs
La confidentialité est respectée avec les notes floutées
Par défaut, les notes du collaborateur sont floutées dans son tableau de bord personnel. Il peut les dé-flouter en un clic.
Cette fonctionnalité est essentielle pour ceux qui travaillent dans un espace partagé. Ils peuvent lire leurs résultats, les analyser sans craindre qu’un collègue qui passe à proximité ne voit une note qu’il aurait préféré garder confidentielle.
Par ailleurs, l’idée de Bleexo est de permettre une meilleure coopération entre tous. Bleexo est un instrument de discussion et de partage. Ainsi, un collaborateur qui souhaite échanger avec un collègue sur les résultats, n’est pas obligé de dévoiler ses notes personnelles, elles sont floutées. La discussion reste donc à un niveau collectif.
Un impact positif direct
Le tableau de bord personnel a 3 impacts positifs directs :
- Sentiment d’être entendu : les répondants voient les résultats. Cela impacte positivement leur envie de participer.
- Sentiment d’appartenance : en permettant à chacun de se positionner dans un ensemble.
- Equité de traitement : avec son tableau de bord personnel, le collaborateur est inclus comme les managers et les RH dans le process de Bleexo. Il n’est pas exclu des analyses.