Si de manière pratique vous avez songé à travailler vos valeurs, votre image en ligne ou vos offres d’emploi, vous êtes en train de mettre en place une stratégie marque employeur axée sur l’humain : comprendre les attentes de vos cibles (internes et externes), évaluer mesurer et identifier… Et pour améliorer sa marque employeur, rien de tel que de s’appuyer sur des outils pour la travailler en interne comme en externe.
Pour optimiser votre marque employeur externe
Déployer votre visibilité
Votre attractivité et compétitivité dépendent en partie de l’image que votre entreprise renvoie : c’est votre marque employeur externe. Il est donc important pour votre marque employeur de vous positionner de manière optimale, notamment sur internet. Le premier vecteur de communication à prendre en compte, c’est le site internet. En effet, selon StepStone, 95% des candidats se renseignent sur l’entreprise avant même de postuler à l’offre d’emploi, et la première recherche porte sur le site internet. Ce dernier doit donc être à votre image, refléter vos valeurs et votre culture d’entreprise. Il est notamment intéressant d’y mettre en avant vos engagements, votre équipe, vos processus de recrutement (l’information doit être accessible facilement), vos événements éventuels.
Dans un deuxième temps, il est important de garder en tête que l’un des moyens les plus accessibles de mettre en avant votre entreprise, c’est de la faire vivre sur les réseaux sociaux. LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter… Selon votre secteur d’activité et votre cible, sélectionnez le réseau qui vous correspond et sur lequel vous souhaitez développer votre entreprise. Plus vous développerez votre image d’entreprise sur les réseaux, plus vous ferez grandir votre communauté et limiterez la possibilité de rumeurs et fausses histoires au sujet de votre entreprise. C’est également un levier intéressant pour se démarquer face à la concurrence. Développer votre image de marque sur internet quel que soit le biais est un véritable enjeu stratégique pour votre marque employeur : c’est un moyen de travailler votre notoriété, de diffuser vos valeurs et d’attirer des candidats.
Travailler vos recrutements
Pour être attractif et donner envie aux candidats de postuler dans votre entreprise, plusieurs étapes. Dans un premier temps, mettez l’accent sur vos offres d’emploi : soyez identifiables par les candidats que vous recherchez, c’est-à-dire définissez ce que vous cherchez. Partagez les bonnes informations, c’est se créer une identité. Il est donc important de communiquer aux candidats suffisamment d’éléments pour qu’ils puissent trier parmi les offres, et qu’ils postulent s’ils sentent que leurs valeurs sont en adéquation avec celles que vous proposez. Soyez maîtres de votre image, proposez des offres d’emploi bien rédigées, bien ciblées, raisonnables en termes d’exigences, et suffisamment claires. Pour vous aider, il existe des logiciels entièrement dédiés au recrutement comme le proposent Flatchr ou Welcome to the jungle : site carrière, gestion des candidatures, sourcing, cooptation, ces outils sont faits pour vous accompagner de l’offre d’emploi au processus de recrutement, entre gestion des CV et des candidats.
Le recrutement se fait en deux étapes : après l’offre d’emploi qui permet aux candidats de découvrir votre entreprise et les postes qu’elle propose, la manière dont vous qualifiez les candidats à l’embauche termine le processus, jusqu’à l’onboarding. Il est donc essentiel de s’assurer pendant le processus que les candidats sélectionnés comprennent les étapes et s’y sentent à l’aise. Simplifiez le processus en évitant de multiplier les étapes et le temps d’attente entre celles-ci. Assurez-vous d’être clair lorsque vous expliquez pour la première fois comment se passe le recrutement dans votre entreprise, et soyez cohérent et pertinent dans les exercices éventuellement demandés pour évaluer des compétences.
Pour améliorer votre marque employeur interne
Recentrer votre stratégie sur vos collaborateurs
La première chose à prioriser lorsqu’on veut booster sa marque employeur ? Ses collaborateurs ! Vos objectifs : adopter les bons comportements, renforcer le sentiment d’appartenance et le bien-être au travail. Mais comment savoir si cette stratégie correspond aux attentes de vos équipes ? En mettant en place un outil de baromètre social comme Pulse de Bleexo. Il vous permet de prendre régulièrement le pouls de vos collaborateurs, et donc de recueillir leur feedback afin de faire avancer votre entreprise en adéquation avec ses membres. Pulse permet également de calculer l’eNPS – employee Net Promoter Score, de votre entreprise, qui calcule le taux d’ambassadeurs et de détracteurs en réponse à la question « recommanderiez-vous votre entreprise comme une entreprise où il fait bon travailler ? ».
En complément de Pulse, l’outil Coaching vous permet de mettre en place des plans d’action spécifiques en fonction du contexte et du résultat de vos enquêtes, grâce à des conseils de coachs certifiés, to-do-lists et suivis. Donner la parole, c’est une étape, mais en tirer les conclusions utiles et mettre en place des actions concrètes, c’est mieux. Vous avez besoin d’approfondir un sujet en particulier avec vos équipes ? C’est l’objectif de l’outil Ask de Bleexo : renforcez le lien avec collaborateurs en les impliquant sur vos sujets de réflexion. Une entreprise attentive à ses équipes qui normalise la culture du feedback fait rayonner sa marque employeur aussi bien en interne qu’en externe. Vous pouvez combiner l’utilisation de Pulse pour la prise de pouls et le diagnostic en temps réel, Coaching pour des conseils personnalisés et Ask pour creuser une thématique remontée par une enquête Pulse.
Permettre le développement personnel
D’après une étude Audencia x Job that makes sense menée en 2022, le sens au travail est une préoccupation pour 92% des Français. Il est donc essentiel pour vos collaborateurs (et pour faire rayonner votre marque employeur interne) de leur permettre de s’épanouir au travail, et de se développer personnellement. Ne négligez donc pas la reconnaissance et la culture du feedback positif pour créer une dynamique collective. C’est exactement le but de l’outil Bravo de Bleexo, qui permet de déployer la culture de la reconnaissance positive et l’alignement sur les valeurs, en exhortant chacun des membres de l’entreprise de féliciter un autre membre pour une action réalisée pour l’entreprise, et les encourager à reconnaître le positif dans le travail de leurs collègues.
Enfin, permettez à vos managers d’ancrer leurs bonnes pratiques et à vos collaborateurs de déployer leurs compétences, grâce au 360 Feedback de Bleexo. C’est un outil d’évaluation collective, qui sert à mesurer les forces et faiblesses d’un membre de l’entreprise afin de développer des axes d’amélioration. Véritable levier de performance et de développement, l’évaluation à 360° vous permet de travailler sur le maintien du capital humain et d’engager vos collaborateurs.
